✗ Verwaltung am Limit: Fast 1 Mio. € Umsatz, 2.000 Bestandskunden und komplexe Preisstaffeln wurden in mehreren Excel-Listen verwaltet.
✗ Keine Systemintegration: Die alte Webseite war nicht mit der Disposition verknüpft, was zu doppelter Datenpflege führte.
✗ Hoher Einarbeitungsaufwand: Das unstrukturierte System machte die Einarbeitung neuer Mitarbeiter schwierig und fehleranfällig.